Gelegentlich kann es vorkommen, dass die erhaltene E-Mail mit der Bestellung im SPAM-Ordner landet. Es ist daher notwendig, auch die Junk-Mails zu überprüfen. Wir danken Ihnen.



Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Wir sind Shopiky s.r.o.

 

IDNR: 55530656
STNR: 2122034618
UST-IDNR: SK2122034618

 

Hauptsitz: Komenského 13, 07501 Trebišov, Slovensko

Wir betreiben einen E-Shop auf der Website www.esofter.de.

Wir verarbeiten einige personenbezogene Daten bei der Erbringung unserer Dienstleistungen, dem Verkauf von Waren und dem Betrieb unserer Website.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“).

 

I. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

A. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle der Verwendung des Kontaktformulars

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren, arbeiten wir mit Ihren Kontaktdaten, die Sie uns vor allem über das Kontaktformular zur Verfügung stellen. Dabei handelt es sich um personenbezogene Daten in folgendem Umfang: Vor- und Nachname, E-Mail, etc.

 

Aus welchem Grund?

Auf der Grundlage der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden wir Sie später im Zusammenhang mit unserem Angebot an Waren und Dienstleistungen kontaktieren.

 

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO - Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch.

Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir nicht mit Ihnen zum Zwecke des Abschlusses eines Vertrags über die Lieferung unserer Waren oder Dienstleistungen kommunizieren.

 

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

Sofern wir keine weitere Zusammenarbeit vereinbaren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von höchstens 10 Jahren nach unserer letzten Mitteilung.

 

B. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle eines Kaufs

Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, arbeiten wir mit den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen benötigen, um einen Vertrag über die Bereitstellung unserer Waren oder Dienstleistungen zu schließen. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail, Handynummer

 

Aus welchem Grund?

Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, d. h. um Waren oder Dienstleistungen zu liefern. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten auch, um mit Ihnen über den Stand Ihrer Bestellung zu kommunizieren oder um auf Ihre Beschwerden oder Fragen einzugehen.

Darüber hinaus verarbeiten wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (vor allem für buchhalterische und steuerliche Zwecke oder für die Bearbeitung von Beschwerden usw.).

 

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Diese Verarbeitung beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO - Erfüllung eines Vertrags und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO - Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung.

Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir keinen Vertrag mit Ihnen über die Lieferung unserer Waren oder Dienstleistungen abschließen.

 

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

Während der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen und danach für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Zeitpunkt der letzten Lieferung solcher Dienstleistungen oder Waren.

 

C. Newsletter (kommerzielle Kommunikation)

Sofern Sie keine Waren oder Dienstleistungen von uns erworben haben und sich nicht ausdrücklich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere Marketingmitteilungen zuzusenden.

 

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Es handelt sich dabei um eine Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO - unsere berechtigten Interessen, die in der auf unsere Kunden ausgerichteten Marketingkommunikation bestehen.

 

Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?

10 Jahre seit Ihrem letzten Kauf. Wenn Sie unsere Marketingmitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese jederzeit per E-Mail abbestellen oder Sie können uns unter sales@esofter.eu kontaktieren.

 

II. Wer hat Zugang zu den Daten?

Ihre persönlichen Daten bleiben bei uns. Es gibt jedoch einige Unternehmen oder andere Personen, die für uns arbeiten und Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, weil sie uns beim Betrieb unseres E-Shops helfen. Diese sind:

- der Betreiber der E-Shop-Plattform Smartshopik (Shopiky s.r.o., mit Sitz in

Komenského 13, 07501 Trebišov, Slowakei, ID: 55530656, eingetragen beim Stadtgericht in Košice, Einlage 57292/V

- Unternehmen, die sich mit dem Versand von Waren befassen (..................)

- Unternehmen, die sich mit dem Versand von Zahlungen befassen (Gopay, Stripe)

- Anbieter von E-Mail-Diensten (.................)

- Anbieter von Werbeflächen (Heureka, Google, Facebook, Tiktok)

- Marketing-Agentur (..................)

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur innerhalb der Europäischen Union.

 

III. Was Sie sonst noch wissen sollten

In unserem Unternehmen gibt es keinen Datenschutzbeauftragten.

Unser Unternehmen trifft/trifft keine Entscheidungen, die auf automatisierter Verarbeitung oder Profiling beruhen.

Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@esofter.eu

 

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen von Informationen enthalten und auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Die Cookies werden dann bei jedem weiteren Besuch an die Website oder eine andere Website, die sie erkennt, zurückgeschickt.

 

Cookies erfüllen eine Reihe von Aufgaben, z. B. ermöglichen sie Ihnen ein effizientes Navigieren zwischen Websites, speichern Ihre Präferenzen und verbessern allgemein die Benutzerfreundlichkeit. Sie können auch sicherstellen, dass die online angezeigte Werbung besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist.

 

Wir verwenden die folgenden Cookies auf der Website:

- Streng notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website notwendig, z. B. ermöglichen sie es Ihnen, sich in sichere Bereiche der Website einzuloggen und andere grundlegende Funktionen der Website zu nutzen. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden.

- Analytische/statistische Cookies: Sie ermöglichen es uns zum Beispiel, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu verfolgen und nachzuvollziehen, wie unsere Besucher die Website nutzen. Sie helfen uns, die Funktionsweise der Website zu verbessern, z. B. indem sie es den Nutzern erleichtern, das zu finden, was sie suchen. Wir verwenden diese Dateien nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

- Werbe-Cookies: Diese werden verwendet, um Präferenzen zu verfolgen und Ihnen Werbung und andere Inhalte anzuzeigen, die Ihren Interessen und Ihrem Online-Verhalten am besten entsprechen. Wir verwenden diese Cookies nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

 

Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (z. B. externe Dienstleister) Cookies verwenden und/oder auf Daten zugreifen können, die durch Cookies auf der Website gesammelt werden.

Weitere Informationen über Cookies und eine aktuelle Liste von Cookies finden Sie in den einzelnen Webbrowsern, meist unter Entwicklerwerkzeuge.

Die Zustimmung kann über ein Kontrollkästchen in der so genannten Cookie-Leiste erteilt werden. Sie können Cookies auch nachträglich in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder Ihren Browser so einstellen, dass nur bestimmte Cookies verwendet werden.

Weitere Informationen über die Verwaltung von Cookies in den einzelnen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs

• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die DSGVO gibt Ihnen unter anderem das Recht, sich an uns zu wenden und Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, Zugang zu diesen Daten zu erhalten und sie zu aktualisieren oder zu berichtigen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen löschen, und in bestimmten Fällen haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandeln, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die in unserem Zuständigkeitsbereich das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik ist, oder vor Gericht zu gehen.

 

Diese Politik ist ab dem 1.10.2023 gültig.